Expéditions et retours
Le service d'envoi mensuel couvre uniquement la France métropolitaine.
- Livraison dans le cadre des abonnements
Pour tout abonnement souscrit avant le cinq (5) du mois en cours, les produits objets de la première livraison seront expédiés entre le 15 et le 20 du mois en cours, puis la deuxième (2ème) semaine de chaque mois pour les livraisons suivantes.
Et pour tout abonnement souscrit après le six (6) du mois en cours ou postérieurement, les produits objets de la première livraison seront expédiés la deuxième (2ème) semaine du mois suivant celui de souscription à l'abonnement, puis la deuxième (2ème) semaine de chaque mois pour les livraisons suivantes.
La société Fa Dau/Chai les filles fera son possible pour que les livraisons dans le cadre d'un abonnement soient reçues par les Clients avant le vingt (25) de chaque mois.
- Livraisons dans le cadre des commandes aux Producteurs
Les produits sont expédiés au Client directement par le(s) Productrice(s) par l'intermédiaire de la société Fa Dau/Chai les filles.
Les délais de livraison applicables dans le cadre des commandes auprès des Productrices par l'intermédiaire du Site sont ceux indiqués lors de la commande, avant la validation de celle-ci. Ces délais sont susceptibles de varier notamment en fonction des Productrices, du lieu de livraison, de la quantité de produits commandés et de leur disponibilité. Les délais de livraisons annoncés lors de la commande sont indiqués en jours ouvrés et sous réserve de validation de la commande.
La société Fa Dau/Chai les filles ne pourra en aucun cas être tenue responsable des éventuels retards de livraison dus à une rupture de stock temporaire dans le cadre des commandes auprès des Producteurs par l'intermédiaire du Site.
Les produits sont livrés selon la formule choisie par le Client lors de son inscription, à l'adresse qu'il aura indiqué ou dans un point relais. Si tout ou partie des adresses ou informations nécessaires à la livraison fournies par le Client s’avèrent incorrectes obligeant le transporteur sélectionné par la société Fa Dau/Chai les filles à retourner les produits, il reviendra au Client d’en supporter les frais et conséquences.